Popis pozice
Vojteková Zuzana Mgr., e-mail: zuzana.vojtekova@cloudtalk.io
• Podpora zákazníků: Řešení dotazů a požadavků zákazníků prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu • Troubleshooting: Identifikace a řešení technických problémů s SaaS platformou, eskalace složitějších Upřesňující informace:6) případů na technický tým. • Onboarding: Asistence novým zákazníkům při nastavení a využívání platformy. • Dokumentace: Zaznamenávání řešených případů v CRM systému a přispívání do znalostní báze. Nutnost mluvit plynně anglickým jazykem
Finanční bonusy Podpora profesního vzdělávání. Občerstvení na pracovišti
• Podpora zákazníků: Řešení dotazů a požadavků zákazníků prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu • Troubleshooting: Identifikace a řešení technických problémů s SaaS platformou, eskalace složitějších Upřesňující informace:6) případů na technický tým. • Onboarding: Asistence novým zákazníkům při nastavení a využívání platformy. • Dokumentace: Zaznamenávání řešených případů v CRM systému a přispívání do znalostní báze. Nutnost mluvit plynně anglickým jazykem
Finanční bonusy Podpora profesního vzdělávání. Občerstvení na pracovišti
Mzdový přehled
Nástupní mzda v této nabídce
37000 Kč
o 20 % pod průměrem oboru
Průměrná nabízená mzda pro tuto profesi je 46405 Kč (medián 38500 Kč) — spočítáno z aktuálních nabídek na Flekni, ne z dotazníků.
Z hrubé mzdy 37000 Kč vám čistého zůstane přibližně
29728 Kč
22000 Kč
Rozložení mezd v oboru
130000 Kč
Požadavky a benefity
Požadujeme
- ÚSV s maturitou
Nabízíme
Pracovní podmínky
Směnnost
Jednosměnný provoz
Hodin týdně
40
Pracovní vztah
Pracovní poměr - plný úvazek
O společnosti
Odpovědět na inzerát
Víte, že s účtem na Flekni máte víc možností?
- Přehled všech odeslaných přihlášek na jednom místě
- Sledování stavu přihlášky (přijata, pozvánka k pohovoru…)
- Ukládání pozic do oblíbených
- Vlastní životopis, který můžete přiložit jedním kliknutím
Vyplňte formulář. Životopis ve formátu PDF (max. 5 MB) je volitelný.