ICT Local Helpdesk & Support Specialist (m/ž)
Hügli Food s.r.o. Co dělají technici uživatelské podpory informačních a komunikačních technologií a kolik berouPopis pozice
První kontakt:
Šustová Zuzana, tel.: 605 229 814, Po - Pá 9 - 15 hod
e-mail: zuzana.sustova@huegli.cz - zašlete svůj životopis
Hledáte roli, kde se propojuje moderní IT, každodenní kontakt s lidmi a reálný dopad vaší práce? Chcete být klíčovým partnerem zaměstnanců a pomáhat jim pracovat efektivně díky spolehlivým IT řešením?
Hügli Food rozšiřuje svůj IT tým a hledá ICT Local Helpdesk & Support Specialistu, který se stane první linií IT podpory v našem výrobním závodě. Čeká vás různorodá práce, mezinárodní prostředí a možnost profesního růstu v silné potravinářské skupině Bell Food Group.
Náplň práce:
Poskytování 1. úrovně IT podpory zaměstnancům společnosti
Řešení uživatelských požadavků a incidentů v ticketovacím systému
Instalace, konfigurace a podpora koncových zařízení (PC, notebooky, mobilní telefony)
Podpora IT vybavení ve výrobě (tiskárny, skenery, terminály)
Základní IT dokumentace a práce se znalostní databází
Podpora nástupu nových zaměstnanců z IT pohledu
Spolupráce s kolegy z vyšších úrovní IT podpory a účast na menších IT projektech
Aktivní podíl na zlepšování IT služeb a uživatelské spokojenosti.
Požadujeme:
Zkušenosti s IT podporou nebo silný zájem o oblast IT
Znalost prostředí Windows a běžných IT zařízení
Základní přehled o síťových principech a IT infrastruktuře
Znalost anglického jazyka - schopnost aktivní komunikace se zahraničními kolegy
Schopnost komunikovat s uživateli a řešit problémy systematicky
Samostatnost, zodpovědnost a chuť učit se nové věci
Týmový duch a prozákaznický přístup.
Nabízíme:
Silné finanční zázemí nadnárodní společnosti
Stabilní práce ve stále se rozvíjející společnosti a v rozšiřujícím se týmu
Mezinárodní spolupráci v rámci skupiny Bell Food Group
Flexibilní pracovní doba s možností home office
Příjemné a přátelské prostředí
Podpora profesního a osobního rozvoje
Firemní jazykové kurzy
Příspěvek na stravování
Bonusy (vánoční, jubilejní, roční...)
25 dnů dovolené za kalendářní rok
Občerstvení na pracovišti (voda, káva)
Firemní akce
Možnost nákupu firemních akcíí
Závodní stravování - obědy dovážené na pracoviště - výběr z několika jídel
Možnost nákupu firemních výrobků za zvýhodněnou cenu
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Příspěvek na očkování proti chřipce
Práce v moderním prostředí.
Šustová Zuzana, tel.: 605 229 814, Po - Pá 9 - 15 hod
e-mail: zuzana.sustova@huegli.cz - zašlete svůj životopis
Hledáte roli, kde se propojuje moderní IT, každodenní kontakt s lidmi a reálný dopad vaší práce? Chcete být klíčovým partnerem zaměstnanců a pomáhat jim pracovat efektivně díky spolehlivým IT řešením?
Hügli Food rozšiřuje svůj IT tým a hledá ICT Local Helpdesk & Support Specialistu, který se stane první linií IT podpory v našem výrobním závodě. Čeká vás různorodá práce, mezinárodní prostředí a možnost profesního růstu v silné potravinářské skupině Bell Food Group.
Náplň práce:
Poskytování 1. úrovně IT podpory zaměstnancům společnosti
Řešení uživatelských požadavků a incidentů v ticketovacím systému
Instalace, konfigurace a podpora koncových zařízení (PC, notebooky, mobilní telefony)
Podpora IT vybavení ve výrobě (tiskárny, skenery, terminály)
Základní IT dokumentace a práce se znalostní databází
Podpora nástupu nových zaměstnanců z IT pohledu
Spolupráce s kolegy z vyšších úrovní IT podpory a účast na menších IT projektech
Aktivní podíl na zlepšování IT služeb a uživatelské spokojenosti.
Požadujeme:
Zkušenosti s IT podporou nebo silný zájem o oblast IT
Znalost prostředí Windows a běžných IT zařízení
Základní přehled o síťových principech a IT infrastruktuře
Znalost anglického jazyka - schopnost aktivní komunikace se zahraničními kolegy
Schopnost komunikovat s uživateli a řešit problémy systematicky
Samostatnost, zodpovědnost a chuť učit se nové věci
Týmový duch a prozákaznický přístup.
Nabízíme:
Silné finanční zázemí nadnárodní společnosti
Stabilní práce ve stále se rozvíjející společnosti a v rozšiřujícím se týmu
Mezinárodní spolupráci v rámci skupiny Bell Food Group
Flexibilní pracovní doba s možností home office
Příjemné a přátelské prostředí
Podpora profesního a osobního rozvoje
Firemní jazykové kurzy
Příspěvek na stravování
Bonusy (vánoční, jubilejní, roční...)
25 dnů dovolené za kalendářní rok
Občerstvení na pracovišti (voda, káva)
Firemní akce
Možnost nákupu firemních akcíí
Závodní stravování - obědy dovážené na pracoviště - výběr z několika jídel
Možnost nákupu firemních výrobků za zvýhodněnou cenu
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Příspěvek na očkování proti chřipce
Práce v moderním prostředí.
Mzdový přehled
Nástupní mzda v této nabídce
50000 Kč
o 8 % nad průměrem oboru
Průměrná nabízená mzda pro tuto profesi je 46405 Kč (medián 38500 Kč) — spočítáno z aktuálních nabídek na Flekni, ne z dotazníků.
Z hrubé mzdy 50000 Kč vám čistého zůstane přibližně
39270 Kč
22000 Kč
Rozložení mezd v oboru
130000 Kč
Požadavky a benefity
Požadujeme
- ÚSV s maturitou
Nabízíme
Pracovní podmínky
Směnnost
Pružná pracovní doba
Hodin týdně
40
Pracovní vztah
Pracovní poměr - plný úvazek
O společnosti
Odpovědět na inzerát
Víte, že s účtem na Flekni máte víc možností?
- Přehled všech odeslaných přihlášek na jednom místě
- Sledování stavu přihlášky (přijata, pozvánka k pohovoru…)
- Ukládání pozic do oblíbených
- Vlastní životopis, který můžete přiložit jedním kliknutím
Vyplňte formulář. Životopis ve formátu PDF (max. 5 MB) je volitelný.